Política de Frete

Na LUME DRIVE, queremos que seu pedido chegue rápido, seguro e sem complicações. Aqui você encontra todas as informações sobre nossos prazos, custos e procedimentos de envio.

1. Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até [3] dias úteis após a confirmação de pagamento. Durante esse período, sua compra é separada, conferida e embalada com cuidado.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino e o tipo de frete escolhido:

  • Frete Padrão: [5 a 20 dias úteis]

Os prazos começam a contar a partir do envio do pedido, que será informado por e-mail ou SMS com o código de rastreamento.

3. Custo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente durante o checkout, levando em conta:

  • Peso e dimensões do produto

  • Local de entrega

  • Modalidade escolhida

Em algumas promoções, oferecemos frete grátis. Fique atento(a) às condições.

4. Rastreamento de Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

5. Problemas na Entrega

Caso haja qualquer problema com a entrega, como endereço incorreto ou transportadora com dificuldade de contato:

  • Entraremos em contato imediatamente

  • Você poderá atualizar o endereço ou escolher nova data de entrega

  • Pedidos extraviados serão reembolsados ou reenviados conforme política da loja

6. Dicas de Recebimento

  • Verifique se o pacote está em boas condições ao receber

  • Assine somente após conferir o conteúdo

  • Em caso de avaria ou produto errado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail ou telefone abaixo

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre frete, prazos ou entregas:
📧 lumedrive@hotmail.com